Epidemiaren aurkako egoera larria den arren, Udaberriko Jaialditik hona, gure enpresak zailtasun asko gainditu ditu, produktuak aktiboki entregatu dizkie etxeko eta atzerriko bezeroei, kontratuen betetzea bermatu du eta instalazioa eta akatsak konpontzen aritu da intentsiboki. Zerbitzu teknikoko hainbat langile egon dira bertan zain instalazio eta martxan jartzeko prozesuan dauden arazo teknikoak garaiz konpontzeko, bezeroen ekoizpenaren aurrerapena bermatzeko.
Atzerriko proiektuen instalazio aukeren aurrean, gure enpresak arreta berezia eskaintzen du. Proiektuaren hasierako fasean, epidemia dela eta, atzerriko kultura-desberdintasunekin, hizkuntza-komunikazio oztopoekin, euri-sasoiko eraikuntza zailekin, klima subtropikal beroarekin, eltxoen haserrearekin eta beste hainbat zailtasunekin batera, gure taldea "presio handiaren pean" zegoen. Hala ere, irmotasun espirituarekin eta erronka egiteko ausardiarekin, presioa motibazio bihurtu zuen, zailtasunei aurre egin zien, oztopo sorta bat ireki zuen, instalazio-zeregina arrakastaz burutu zuen eta erabiltzaileen laudorioak irabazi zituen.
Bidea luzea bada ere, bidaia etorri behar da. "Ezer ez"-etik "existitzen"-era, "existitzen"-etik "espezializatura" eraldaketa lortu du, eta ekarpen positiboak egin ditu etxean zein atzerrian adiskidetasun eta lankidetza harremanak sustatzeko ekintza praktikoekin. Aldi horretan, gure enpresa esker onekoa izan zen eta atzerriko lagunekin lankidetza harremana bihotzez kudeatu zuen. Aldi horretan, gure enpresa apala eta zuhurra, tematia eta irmoa izan zen, ezagutza guztia bihotzez metatu zuen, eta ausardia eta iraunkortasuna bihotzez interpretatu zituen.
Aldi berean, lehenago etxeko erabiltzaileei zerbitzua eman izanari esker, atzerriko bezeroei zerbitzua ematen esperientzia gehiago metatu du. Espero dut enpresak atzerriko erabiltzaile gehiago ezagutzea eta gero eta bezero gehiagok gure produktuak ezagutzea, hala nola fr a2 core, fr a2 ACP, PVC film laminazio panelak, etab.
Hona hemen enpresak gure inguruan egindako bezeroen ebaluazioa:
"Zuen enpresako erabiltzailea naiz, mila esker zuen fr a2 ACP eskatzeagatik, kalitatea oso ona da. Bereziki, zuen enpresa ondo prestatuta dago eta langile guztiek zerbitzu-jarrera ona dute. Pazientzia. Adi, zintzo eta irribarretsu, telefonoari modu adeitsuan eta atseginean erantzuten diote. Ikusgarrienetako bat instalazioaz arduratzen den maisua da. Lanaren arduraduna, erabiltzailearekiko kontuan hartzen duena, arazoen beldurrik gabea, zehatza eta lan egiteko estilo ona duena. Instalatu eta erabili ondoren, arazorik izanez gero, deitu edozein unetan. Oro har, oso pozik nago zuen enpresarekin lan egiteaz."
Argitaratze data: 2022ko ekainaren 18a